Aviso de Privacidad

AMC México

  1. Información al usuario

    ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

    AMC México es el responsable del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa que estos serán tratados conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable en México.

  2. ¿Para qué tratamos tus datos personales?

    Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

    • Mantener una relación comercial con el usuario.
    • Atender solicitudes, consultas, aclaraciones o cualquier petición realizada a través de los medios de contacto disponibles en nuestro sitio web.
    • Procesar pedidos, servicios, cotizaciones o trámites solicitados por el usuario.

    Y para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero nos permiten brindarte una mejor experiencia:

    • Enviar comunicaciones comerciales, publicitarias o promocionales por correo electrónico, SMS, redes sociales u otros medios electrónicos o físicos.
    • Realizar estudios de mercado, análisis estadísticos y evaluación de calidad de nuestros servicios.
    • Enviar boletines informativos sobre novedades, ofertas y promociones relacionadas con nuestras actividades.

    En caso de que no desees que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a nuestro contacto oficial.

  3. ¿Qué datos personales recabamos?

    Dependiendo del formulario o trámite, podemos solicitar:

    • Nombre completo
    • Teléfono
    • Correo electrónico
    • Empresa o institución
    • Información necesaria para procesar solicitudes o servicios

    AMC México no solicita datos personales sensibles, salvo que sean estrictamente necesarios y con consentimiento expreso.

  4. ¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

    El tratamiento se realiza con fundamento en:

    • Tu consentimiento, otorgado al proporcionar tus datos y aceptar este Aviso de Privacidad.
    • La relación jurídica que se genera al solicitar un servicio, trámite o información.
    • Interés legítimo para mejorar nuestros servicios, realizar análisis internos y mantener comunicación contigo.
  5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

    Los datos se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable. Cuando ya no sean necesarios, serán eliminados mediante medidas de seguridad que garanticen su adecuada destrucción o anonimización.

  6. ¿A quién transferimos tus datos personales?

    AMC México no comparte tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

    • Proveedores de servicios necesarios para cumplir las finalidades del tratamiento (por ejemplo: servicios de hosting, mensajería, plataformas de envío de correos).
    • Cuando exista un requerimiento legal de autoridad competente.

    En todos los casos, los terceros deberán cumplir con las obligaciones de confidencialidad y protección de datos establecidas por la ley.

  7. Derechos ARCO del usuario

    Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

    • Acceso: conocer qué datos tenemos y cómo los usamos.
    • Rectificación: solicitar la corrección de tus datos si son inexactos o incompletos.
    • Cancelación: pedir que eliminemos tus datos cuando lo consideres necesario.
    • Oposición: oponerte al uso de tus datos para finalidades específicas.

    También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

  8. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

    Puedes ejercer tus derechos ARCO enviando una solicitud a:

    AMC México
    Correo electrónico: [coloca aquí el correo oficial]
    Domicilio: [domicilio fiscal o comercial de AMC México]

    La solicitud deberá incluir:

    • Nombre del titular
    • Medio para recibir respuesta
    • Descripción clara del derecho que deseas ejercer
    • Identificación oficial o documento que acredite tu identidad

    AMC México responderá en los plazos establecidos por la LFPDPPP.

  9. Carácter obligatorio o facultativo de la información

    Los campos marcados con asterisco (*) en los formularios son obligatorios, ya que son necesarios para atender tu solicitud. El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces y se compromete a notificar cualquier modificación.

  10. Medidas de seguridad

    AMC México ha implementado medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, conforme a lo establecido por la LFPDPPP.

  11. Cambios al Aviso de Privacidad

    AMC México podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web o serán notificadas por los medios de contacto proporcionados.